更專注的鍵盤溝通，讓對話與工作並行不中斷
網頁版提供的核心價值
多工同步
電腦上開著文件、試算表、行事曆，WhatsApp 視窗就放在一旁。複製貼上、查詢資料、回覆訊息都在同一個螢幕完成，無需切換裝置，讓工作脈絡一氣呵成。
檔案直接拖曳
從桌面直接拖曳圖片、PDF、簡報到聊天視窗，立即發送。省去手機先儲存再附加的步驟，特別適合需要快速分享參考資料的商務討論。
網頁版保留了手機版的核心通訊能力，但是針對電腦使用情境重新配置了操作方式。你可以在不同視窗之間自由切換，同時維持對話的連貫性。不需要安裝任何軟體，透過瀏覽器即可連上，適合各種作業系統與電腦環境。
核心功能一次看
即時同步
所有訊息、已讀狀態、傳送時間與手機完全一致，沒有延遲感。
鍵盤快捷
使用 Enter 送出訊息、Shift+Enter 換行，也支援快速切換聊天列表。
媒體預覽
大型圖片、影片、文件直接內嵌預覽，不用下載即可快速瀏覽。
通知整合
開啟桌面通知後，即使視窗不在前景，新訊息也會浮現提醒。
操作小提醒
首次使用時，請確認瀏覽器允許通知與麥克風權限。若你的帳號啟用了雙重驗證，掃碼後仍需輸入驗證碼，這是正常流程，可放心操作。
從開始到登入：三分鐘快速設定
- 在電腦瀏覽器開啟 WhatsApp 官方網頁版網址（可直接搜尋 WhatsApp Web）。
- 拿起手機，開啟 WhatsApp 主選單（Android 右上角 ⋮ 或 iOS 左下角設定）。
- 點選「已連結的裝置」或「WhatsApp Web/桌面版」，再選「連結裝置」。
- 手機掃描電腦螢幕上的 QR Code，等待同步完成。
- 同步完成後，你的聊天列表會完整顯示在網頁版中，可以開始使用。
適合網頁版的使用情境
網頁版特別適合長時間坐在電腦前的使用者。例如客服人員須同時參考內部知識庫與客戶對話、遠距工作者要快速回應團隊訊息、學生邊看線上課程邊與同學討論。透過大螢幕與鍵盤，減少手持裝置的打字疲勞，也更容易保存對話紀錄中的文件。
| 情境 | 網頁版優勢 | 預期效果 |
|---|---|---|
| 辦公作業 | 雙螢幕開啟對照資料 | 減少切換視窗次數，提高專注力 |
| 客戶溝通 | 快速搜尋歷史訊息 | 提升回覆品質與效率 |
| 多媒體整理 | 直接拖曳下載檔案 | 保持桌面資料夾清爽 |
| 長時間討論 | 鍵盤輸入不易疲累 | 維持溝通節奏 |
網頁版 vs 手機版：差異與取捨
網頁版與手機版即時同步，但仍有部分功能僅限手機，例如動態發佈（部分區域）、語音通話（尚未普及至所有瀏覽器）、精確的定位分享等。如果你的需求以文字、檔案、圖片傳輸為主，網頁版幾乎可以完全取代手機操作。但若要發送臨時位置或進行通話，則需回到手機。我們建議在電腦前以網頁版為主體，手機作為輔助延伸，各司其職。
網頁版不會佔用手機記憶體，也不會耗損手機電池，是延長手機續航的實用工具。同時，網頁版在電腦上的通知可以整合到系統通知中心，統一管理。
常見問題
使用 WhatsApp 網頁版需要手機一直開著嗎？
過去版本需要手機保持連網，但目前多數帳號已支援多裝置模式。在此模式下，手機可以離線，網頁版仍可獨立運作數週。若你的帳號尚未支援，則仍需手機連網作為主要裝置。實際情況請以你帳號介面顯示的狀態為準。
如何在電腦上登入 WhatsApp 網頁版？
請在手機版 WhatsApp 中開啟「已連結的裝置」，點選「連結裝置」，接著掃描 WhatsApp 網頁版頁面上的 QR Code。掃描完成後，聊天記錄與訊息會自動同步載入，無需額外設定。
網頁版支援語音和視訊通話嗎？
目前 WhatsApp 網頁版以訊息傳送與檔案分享為主，語音和視訊通話功能尚未完整支援於所有瀏覽器，部分使用者可能看到通話圖示但無法使用。若你需通話，建議暫時使用手機或桌面版應用程式，功能齊全度以官方更新為準。
為什麼我的網頁版訊息沒有自動同步？
請先確認手機與電腦連接的是同一個 WhatsApp 帳號，且網路穩定。若訊息未更新，可嘗試重新整理網頁，或到手機版「已連結的裝置」中移除該裝置並重新掃碼。若問題持續，檢查手機通知權限與背景同步設定。
網頁版可以傳送圖片、文件或語音訊息嗎？
可以。點擊輸入框左側的迴紋針圖示即可上傳圖片、影片、文件等多媒體檔案，也能直接拖曳檔案到聊天視窗。語音訊息需點擊麥克風圖示錄製，但部分瀏覽器可能限制錄音權限，請允許麥克風存取。
使用網頁版時，手機的聊天記錄會被刪除嗎？
不會。網頁版只是手機帳號的延伸介面，所有訊息記錄仍保存在手機與 WhatsApp 伺服器上。你在網頁版進行的操作會同步回帳號，但不會移除手機上的任何聊天記錄或媒體檔案。
最多可以同時在幾個裝置上使用網頁版？
在支援多裝置的模式下，你可以在一個手機主帳號之外，同時連結最多 4 個額外裝置（包括網頁版、桌面版或平板）。每個裝置都會獨立顯示，但訊息與聯絡人會即時同步。實際數量可能因官方政策調整，請以產品介面說明為準。
網頁版登出後，聊天記錄還會保留嗎？
登出只會中斷目前瀏覽器與帳號的連線，不會刪除任何聊天記錄。重新登入並掃描 QR Code 後，所有歷史訊息和媒體仍會完整載入。若你在公共電腦使用，建議務必點選「登出」以避免他人存取你的對話。